La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site Entreprise Prestige Peinture (https://entreprise-prestige-peinture.fr/) collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Entreprise Prestige Peinture
📧 Email : entrepriselagrain@gmail.com
📞 Téléphone : 06 77 52 32 72
🌐 Site : https://entreprise-prestige-peinture.fr/
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
📌 Données fournies volontairement
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations transmises via formulaire de contact ou demande de devis
📌 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Données de navigation (cookies)
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact ou de devis
- Gérer la relation client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Assurer la sécurité du site
- Établir des statistiques de fréquentation
Aucune donnée n’est vendue ni louée à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis)
- L’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité, amélioration du site)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données prospects : maximum 3 ans après le dernier contact
- Données clients : durée légale liée aux obligations comptables et fiscales
- Cookies : maximum 13 mois
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Mesurer l’audience
- Améliorer la navigation
- Assurer le bon fonctionnement technique
L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via son navigateur.
Pour en savoir plus, consultez la page dédiée : Politique de cookies (si tu veux, je peux te la rédiger aussi).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- L’altération
- La divulgation
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits :
📧 entrepriselagrain@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
En cas de litige, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/
9. Hébergement du site
Le site est hébergé par Hostinger conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Les données peuvent être stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
10. Modification de la politique
Entreprise Prestige Peinture se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.